1. Beranda
  2. Kebijakan Privasi
Dokumen Resmi

Kebijakan Privasi Mitra88

Kami menghargai kepercayaan yang kamu berikan saat menyerahkan data pribadi kepada Mitra88. Dokumen ini menjelaskan secara jujur dan transparan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasimu.

Terakhir diperbarui: 1 Januari 2026  |  Versi 2.4

Komitmen Kami dalam Melindungi Data Kamu

Enam pilar perlindungan data yang kami terapkan untuk setiap member Mitra88

Enkripsi SSL 256-bit di Semua Halaman

Seluruh data yang bergerak antara perangkatmu dan server Mitra88 dilindungi enkripsi SSL 256-bit—standar yang sama digunakan sistem perbankan global. Tidak ada data yang dikirim dalam format terbuka yang bisa disadap.

Penyimpanan Data Terenkripsi

Data pribadi member disimpan dalam infrastruktur yang terenkripsi dan terisolasi. Akses ke database dibatasi hanya untuk personel teknis yang memerlukan akses tersebut untuk menjalankan operasional platform secara langsung.

Tanpa Penjualan Data ke Pihak Ketiga

Mitra88 tidak pernah menjual, menyewakan, atau memberikan data pribadi member kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data yang dibagikan kepada mitra hanya sebatas yang diperlukan untuk menjalankan layanan platform.

Minimisasi Data

Kami hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan untuk memberikan layanan yang kamu minta. Tidak ada pengumpulan data berlebihan yang tidak relevan dengan kebutuhan operasional platform atau keamanan akun.

Audit Keamanan Berkala

Sistem keamanan dan infrastruktur penyimpanan data Mitra88 diaudit secara berkala oleh tim internal maupun pihak independen. Temuan audit langsung ditindaklanjuti untuk memastikan standar perlindungan tetap terkini.

Kontrol Penuh di Tangan Member

Kamu memiliki hak untuk mengakses, memperbarui, atau meminta penghapusan data pribadimu kapan saja. Tim dukungan Mitra88 siap membantu memproses permintaan tersebut melalui live chat atau saluran komunikasi resmi.

Daftar Isi
Dengan mendaftarkan akun atau menggunakan layanan Mitra88, kamu menyetujui pengumpulan dan penggunaan data sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini. Dokumen ini merupakan bagian tak terpisahkan dari Syarat dan Ketentuan Mitra88.

Definisi & Ruang Lingkup

"Kebijakan Privasi" ini menjelaskan praktik pengelolaan data pribadi yang diterapkan oleh Mitra88 dalam menjalankan platform permainan online di domain resmi mitra88.pro beserta seluruh subdomain dan aplikasi yang beroperasi di bawah merek Mitra88.

"Data Pribadi" merujuk pada informasi apapun yang secara langsung maupun tidak langsung dapat digunakan untuk mengidentifikasi individu tertentu, termasuk namun tidak terbatas pada nama lengkap, alamat email, nomor telepon, alamat IP, dan informasi rekening pembayaran.

"Pemrosesan" mencakup setiap tindakan yang dilakukan terhadap data pribadi, baik secara otomatis maupun manual, termasuk pengumpulan, penyimpanan, penggunaan, pengungkapan, dan penghapusan data.

Kebijakan ini berlaku untuk semua member terdaftar, pengunjung yang menelusuri platform tanpa akun, serta siapapun yang berinteraksi dengan layanan dukungan pelanggan Mitra88. Dengan terus menggunakan platform setelah membaca dokumen ini, kamu menyatakan pemahamanmu atas kebijakan yang berlaku.

Data yang Kami Kumpulkan

Mitra88 mengumpulkan data dari berbagai sumber sesuai dengan kebutuhan operasional platform. Berikut adalah kategori data yang kami kumpulkan:

Data Identitas & Kontak

Nama lengkap, tanggal lahir, alamat email, nomor telepon, dan alamat tempat tinggal. Data ini dikumpulkan saat pendaftaran akun dan proses verifikasi KYC untuk memastikan kepatuhan terhadap regulasi yang berlaku.

Data Keuangan & Transaksi

Informasi rekening bank, nomor dompet digital, riwayat deposit, riwayat penarikan, dan riwayat transaksi dalam platform. Data keuangan disimpan dalam format terenkripsi dan hanya digunakan untuk memproses transaksi serta memenuhi kewajiban pelaporan anti pencucian uang (AML).

Data Aktivitas Permainan

Riwayat permainan, nilai taruhan, hasil permainan, durasi sesi bermain, dan preferensi permainan. Data ini digunakan untuk menyediakan pengalaman yang dipersonalisasi, mendeteksi pola permainan tidak wajar, dan mendukung program permainan bertanggung jawab.

Data Teknis & Perangkat

Alamat IP, jenis perangkat, sistem operasi, jenis browser, resolusi layar, dan zona waktu. Data teknis dikumpulkan secara otomatis saat kamu mengakses platform dan digunakan untuk tujuan keamanan, deteksi penipuan, serta optimasi performa.

Data Komunikasi

Riwayat percakapan dengan tim dukungan pelanggan melalui live chat, email, atau saluran komunikasi resmi lainnya. Data ini disimpan untuk referensi layanan, pelatihan tim, dan penyelesaian sengketa jika diperlukan di kemudian hari.

Cara Kami Menggunakan Data

Mitra88 menggunakan data yang dikumpulkan untuk tujuan-tujuan berikut yang sah secara operasional dan hukum:

  • Verifikasi identitas dan KYC — memastikan setiap member memenuhi persyaratan usia dan kelayakan
  • Pemrosesan transaksi — menangani deposit, penarikan, dan transfer saldo dengan akurat
  • Keamanan akun — mendeteksi aktivitas mencurigakan, upaya login tidak sah, dan potensi penipuan
  • Personalisasi layanan — menyesuaikan rekomendasi permainan dan penawaran promosi yang relevan
  • Dukungan pelanggan — membantu menyelesaikan pertanyaan, keluhan, dan permintaan member
  • Kepatuhan regulasi — memenuhi kewajiban pelaporan kepada otoritas yang berwenang sesuai hukum yang berlaku
  • Permainan bertanggung jawab — memantau pola bermain dan mengintervensi saat diperlukan untuk perlindungan member
  • Peningkatan platform — menganalisis data penggunaan secara agregat untuk memperbaiki fitur dan performa layanan

Mitra88 tidak akan menggunakan data pribadimu untuk tujuan di luar yang tercantum di atas tanpa persetujuan eksplisit darimu terlebih dahulu.

Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

Mitra88 tidak menjual data pribadi member kepada pihak manapun. Namun, dalam menjalankan operasional platform, kami berbagi data terbatas dengan kategori mitra berikut:

4.1 Penyedia Layanan Teknis

Penyedia infrastruktur server, layanan enkripsi, dan pemrosesan pembayaran yang membantu Mitra88 menjalankan platform. Mitra ini hanya diizinkan menggunakan data untuk keperluan layanan yang mereka berikan kepada Mitra88 dan terikat oleh perjanjian kerahasiaan yang ketat.

4.2 Penyedia Permainan

Provider game mitra—seperti penyedia slot, live casino, dan tembak ikan—menerima data minimal yang diperlukan untuk memverifikasi sesi permainan, menghitung kemenangan, dan memproses taruhan secara akurat. Tidak ada data keuangan sensitif yang dibagikan langsung kepada provider game.

4.3 Otoritas Hukum

Mitra88 dapat mengungkapkan data member kepada aparat penegak hukum atau otoritas regulasi apabila diwajibkan oleh perintah pengadilan yang sah atau regulasi yang berlaku. Dalam kasus seperti ini, kami akan memberitahu member yang bersangkutan selama hal tersebut tidak dilarang secara hukum.

Jaminan kami: Tidak ada data member Mitra88 yang pernah dijual atau ditukar dengan pihak ketiga untuk keperluan iklan, pemasaran, atau profiling komersial apapun.

Keamanan & Enkripsi Data

Keamanan data adalah prioritas utama yang tercermin dalam setiap lapisan infrastruktur Mitra88. Berikut adalah langkah-langkah teknis yang kami terapkan:

  • Enkripsi SSL/TLS 256-bit aktif di seluruh halaman dan koneksi API platform
  • Enkripsi data saat penyimpanan (at-rest encryption) untuk semua informasi sensitif di database
  • Firewall berlapis dan sistem deteksi intrusi yang memantau aktivitas mencurigakan secara real-time
  • Kontrol akses berbasis peran — hanya personel yang membutuhkan akses data tertentu yang dapat melihatnya
  • Autentikasi dua faktor untuk seluruh akses internal ke sistem administrasi
  • Pemindaian kerentanan berkala dan uji penetrasi oleh tim keamanan independen

Meskipun kami menerapkan standar keamanan tertinggi yang tersedia, tidak ada sistem digital yang dapat menjamin keamanan absolut. Dalam hal terjadi pelanggaran data yang mempengaruhi informasi pribadimu, Mitra88 berkomitmen untuk memberitahumu dalam waktu 72 jam setelah pelanggaran terdeteksi.

Perlu diingat: Keamanan akun juga bergantung pada tindakanmu. Gunakan kata sandi yang kuat, aktifkan 2FA, dan jangan pernah bagikan kredensial loginmu kepada siapapun—termasuk yang mengaku sebagai staf Mitra88.

Retensi & Penghapusan Data

Mitra88 menyimpan data pribadi member selama akun aktif dan untuk periode tertentu setelah penutupan akun, sesuai dengan kewajiban hukum yang berlaku. Berikut adalah pedoman retensi data kami:

  • Data akun aktif: Disimpan selama akun masih aktif dan digunakan secara berkala
  • Data transaksi keuangan: Disimpan minimal 5 tahun setelah transaksi terjadi sesuai regulasi keuangan
  • Riwayat komunikasi dukungan: Disimpan selama 2 tahun untuk referensi layanan
  • Data log keamanan: Disimpan selama 12 bulan untuk keperluan investigasi keamanan
  • Data akun yang ditutup: Disimpan minimal 5 tahun untuk kepatuhan regulasi AML

Setelah periode retensi berakhir, data akan dihapus secara aman menggunakan metode yang memastikan data tidak dapat dipulihkan. Member dapat mengajukan permintaan penghapusan data lebih awal selama tidak bertentangan dengan kewajiban hukum yang sedang berjalan.

Cookie & Teknologi Pelacakan

Mitra88 menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis performa platform, dan memastikan keamanan sesi login. Berikut adalah jenis cookie yang kami gunakan:

Jenis Cookie Kategori Masa Berlaku Fungsi
Session Cookie Wajib Sesi browser Menjaga status login dan keamanan sesi aktif
Authentication Token Wajib 30 hari Mengingat perangkat terverifikasi untuk login lebih cepat
Analytics Cookie Analitik 12 bulan Menganalisis halaman yang paling sering dikunjungi dan durasi sesi
Performance Cookie Analitik 6 bulan Memantau kecepatan loading dan error teknis pada platform
Preference Cookie Preferensi 12 bulan Menyimpan pilihan bahasa, zona waktu, dan tampilan antarmuka

Kamu dapat mengatur preferensi cookie melalui pengaturan browser yang kamu gunakan. Menonaktifkan cookie wajib (essential) dapat mempengaruhi fungsi inti platform seperti kemampuan login dan keamanan sesi.

Hak-Hak Member

Sebagai member Mitra88, kamu memiliki hak-hak berikut terkait data pribadimu. Semua permintaan dapat diajukan melalui live chat atau saluran dukungan resmi Mitra88:

Hak Akses

Minta salinan data pribadi yang kami simpan tentangmu kapan saja

Hak Koreksi

Perbarui data yang tidak akurat atau tidak lengkap di akun Mitra88-mu

Hak Penghapusan

Minta penghapusan data setelah akun ditutup sesuai batas retensi hukum

Hak Pembatasan

Batasi cara kami memproses data dalam situasi tertentu yang sah

Hak Portabilitas

Dapatkan datamu dalam format terstruktur yang bisa digunakan kembali

Hak Keberatan

Ajukan keberatan atas pemrosesan data untuk keperluan tertentu

Mitra88 berkomitmen merespons setiap permintaan terkait hak data dalam waktu 30 hari kalender. Untuk permintaan yang kompleks, kami dapat memperpanjang waktu respons hingga 60 hari dengan pemberitahuan terlebih dahulu.

Privasi Anak di Bawah Umur

Layanan Mitra88 ditujukan khusus untuk individu yang berusia 18 tahun ke atas. Kami tidak secara sadar mengumpulkan, menyimpan, atau memproses data pribadi dari individu di bawah usia 18 tahun.

Jika kami menemukan bahwa data dari individu di bawah umur telah dikumpulkan tanpa sepengetahuan kami, data tersebut akan segera dihapus dan akun yang bersangkutan akan ditutup secara permanen. Orang tua atau wali yang mengetahui bahwa anaknya telah mendaftarkan akun di Mitra88 diharap segera menghubungi tim dukungan kami untuk penanganan segera.

Transfer Data Lintas Batas

Dalam menjalankan operasional globalnya, Mitra88 mungkin menyimpan atau memproses data di server yang berlokasi di luar Indonesia. Setiap transfer data lintas batas dilakukan dengan memastikan bahwa perlindungan yang setara atau lebih baik dari standar yang berlaku di Indonesia diterapkan di yurisdiksi tujuan.

Langkah-langkah yang kami terapkan untuk transfer data lintas batas mencakup perjanjian pemrosesan data yang ketat dengan semua mitra internasional, pemilihan penyedia layanan cloud yang mematuhi standar keamanan internasional, serta enkripsi data selama proses transfer berlangsung.

Perubahan Kebijakan Privasi

Mitra88 dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan pada praktik data kami, regulasi yang berlaku, atau fitur baru yang diluncurkan. Setiap perubahan yang bersifat material akan dikomunikasikan kepada member melalui:

  • Notifikasi di halaman utama platform minimal 7 hari sebelum perubahan berlaku
  • Email ke alamat terdaftar member untuk perubahan yang secara signifikan mempengaruhi hak privasi
  • Pembaruan tanggal "Terakhir diperbarui" di bagian atas dokumen ini

Kami mendorong semua member untuk meninjau Kebijakan Privasi ini secara berkala. Melanjutkan penggunaan platform setelah perubahan berlaku dianggap sebagai penerimaan terhadap versi kebijakan yang diperbarui.

Hubungi Kami

Jika kamu memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau ingin mengajukan permintaan terkait data pribadimu, tim Mitra88 siap membantu. Berikut cara terbaik menghubungi kami:

  • Live Chat: Tersedia 24/7 langsung di platform mitra88.pro
  • Email dukungan: [email protected] (hanya sebagai teks, bukan tautan)
  • Halaman FAQ: Temukan jawaban cepat di halaman FAQ kami

Untuk permintaan formal terkait hak data (akses, koreksi, penghapusan), sertakan nama lengkap, username akun, dan jenis permintaan yang diajukan agar tim kami dapat memprosesnya dengan efisien. Kami berkomitmen merespons setiap pertanyaan privasi dalam waktu 1–3 hari kerja.

Kebijakan Privasi ini dibuat dalam bahasa Indonesia sebagai bahasa resmi. Jika ada perbedaan interpretasi antara versi terjemahan dan versi bahasa Indonesia, maka versi bahasa Indonesia yang berlaku. Dokumen ini terakhir diperbarui pada 1 Januari 2026.

Pertanyaan Umum Seputar Privasi

Jawaban atas pertanyaan yang paling sering diajukan member terkait Kebijakan Privasi Mitra88

Tidak. Mitra88 tidak pernah menjual, menyewakan, atau menukar data pribadi member kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial, pemasaran, atau profiling apapun. Data yang dibagikan kepada mitra hanya terbatas pada yang diperlukan untuk menjalankan operasional layanan platform.

Kamu dapat mengajukan permintaan penghapusan data melalui live chat atau email dukungan Mitra88. Sertakan username akun dan pernyataan permintaan penghapusan. Tim kami akan memproses permintaan dalam 30 hari kalender, dengan pengecualian data yang wajib disimpan berdasarkan regulasi keuangan dan AML.

Ya. Seluruh transaksi di Mitra88 dilindungi enkripsi SSL 256-bit yang merupakan standar yang sama digunakan oleh sistem perbankan dan lembaga keuangan global. Data rekening dan detail pembayaran disimpan dalam format terenkripsi dan tidak pernah dikirim dalam format terbuka.

Proses KYC di Mitra88 umumnya memerlukan foto KTP atau paspor yang masih berlaku, serta selfie dengan dokumen tersebut. Dalam beberapa kasus, bukti kepemilikan rekening pembayaran mungkin diminta. Semua dokumen KYC dienkripsi dan hanya diakses oleh tim verifikasi yang berwenang.

Ya. Mitra88 berkomitmen memberitahu member yang terdampak dalam waktu 72 jam setelah pelanggaran data terdeteksi, selama notifikasi tersebut tidak dilarang oleh proses hukum yang sedang berjalan. Pemberitahuan akan dikirim melalui email terdaftar beserta langkah-langkah yang disarankan untuk mengamankan akun.

Kamu dapat mengatur preferensi cookie melalui pengaturan browser yang kamu gunakan. Namun perlu diingat bahwa menonaktifkan cookie wajib (essential cookies) akan mempengaruhi fungsi inti platform seperti kemampuan login, keamanan sesi, dan pemrosesan transaksi. Cookie analitik dan preferensi dapat dinonaktifkan tanpa mempengaruhi fungsi utama platform.

Bermain Aman dengan Perlindungan Data Penuh

Gabung bersama lebih dari 500.000 member aktif Mitra88 yang menikmati layanan permainan online dengan enkripsi berlapis dan transparansi penuh soal privasi data.

Daftar Sekarang – Gratis Masuk ke Akun

Punya pertanyaan lain? Kunjungi FAQ kami atau baca Syarat dan Ketentuan lengkapnya.